STAY宿泊案内

FAQよくある質問

• どこで予約すれば良いですか？Where should I make a reservation?

  当ホームページからご予約ください。Please make a reservation from this website.

• 子供も宿泊できますか？Can children stay at this hotel?

  個室はお子さまもご宿泊頂けます。Children can also be accommodated in the private room.

• 長期滞在はできますか？Can I stay for a long time?

  予約時にお部屋の空きがあれば長期の滞在も可能です。ご予約時に宿泊希望日数をお伝えください。If you have room available at the time of booking, you can stay longer. Please make a reservation for your preferred number of nights.

• キャンセル料はありますか？What is your cancellation policy?

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。チェックイン1日前までのキャンセルは無料です。それ以降はキャンセル料として宿泊料金の100%を請求いたします。また、ご連絡無くおいでにならなかった場合も宿泊料金の100%を請求させていただきます。The cancellation fee will be charged as follows. Cancellation up to 1 day before check-in is free. We will charge 100% cancellation fee after that.In addition, 100% of the room rate will be charged if you can not see without notice.

  連絡無し不泊No contact and no stay

  宿泊料金の100％100% of the accommodation fee

  当日キャンセルCancellation on the day of check-in

  宿泊料金の100％100% of the accommodation fee

  ご宿泊１日前までのキャンセルCancellations up to 1 day before check-in

  キャンセル料無しNo cancellation fee

• 荷物を預ける事はできますか？Can I leave my luggage?

  チェックイン当日からチェックアウト当日まではドミトリー内部及び通路に荷物を置いておけます。なお、当ホテルは盗難・破損等の責任は一切負いかねますので、貴重品はご自身で管理してください。From the day of check-in to the day of check-out you can leave it in the dormitory and in the aisle. Please note that the hotel is not responsible for any theft or damage, so please manage your valuables yourself.

• 貴重品ロッカーはありますか？Do you have valuables lockers?

  ドミトリールームにはロッカーがあります。個室にはロッカーはありませんので、ドアの施錠をするようにお願いします。There are valuables lockers in dormitory rooms.
  There are no valuables lockers in the private rooms, so please lock the door.

• チェックイン後の外出はできますか？Can I go out after check-in?

  はい、外出可能です。深夜・早朝の出入りの際は他のゲストにご配慮をお願いいたします。Yes, you can go outside at any time. Please consider other guests when going in and out late at night or early morning.

• 門限はありますか？Is there a curfew?

  門限はありません。深夜・早朝の出入りの際は他のゲストへのご配慮をお願いします。There is no curfew. Please consider other guests when going in or out late at night or early morning.

• 喫煙はできますか？Can I smoke?

  当ホテルは館内禁煙となっています。喫煙は決められた場所でお願いしています。ご理解とご協力をお願いします。Our hotel is non-smoking inside the hotel. We ask for smoking at the decided place. Thank you for your understanding and cooperation.

• 早朝のチェックアウトはできますか？Can I check out early in the morning?

  10:00までのお好きな時間にチェックアウトしていただけます。Yes, you can check out at any time until 10:00.

• チェックアウトの時間は延ばせますか？Can I delay check out time?

  10:00までにチェックアウトをお願いしています。なお、チェックアウト後も当日はホテルに荷物を置いておくことができます。No, you can’t. Please check out by 10:00. In addition, you can leave your luggage on the day after checkout.

• 周辺にコンビニエンスストアや飲食店はありますか？Is there a convenience store or restaurant nearby?

  当ホテルから最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩1分です。周辺にはラーメン屋、居酒屋、ファーストフード店などの飲食店がたくさんあります。The nearest convenience store is a 1-minute walk from the hotel. There are a lot of ramen shops, pubs and fast food shops in the area.

• アメニティは有料ですか？Are there fees for amenities?

  有料と無料のものがあります。
  耳栓 無料
  歯ブラシ ¥50(税抜)
  カミソリ ¥50(税抜)
  フェイスタオル ¥200(税抜)
  バスタオルレンタル ¥300(税抜)
  館内着レンタル ¥500(税抜)
  洗濯機 ¥200(税抜)
  乾燥機 ¥100(税抜)
  シャワールームのシャンプー、リンス、ボディーソープは無料です。There are paid ones and free ones.
  Earplugs Free
  Toothbrush ¥ 50 (excluding tax)
  Razor ¥ 50(excluding tax)
  Face towel ¥ 200(excluding tax)
  Bath towel rental ¥ 300(excluding tax)
  Lounge wear rental ¥ 500(excluding tax)
  Washing machine ¥ 200(excluding tax)
  Drying machine ¥ 100(excluding tax)
  Shampoo, rinse and body soap in the shower room are free.